Спонсорам лучше остерегаться: Kickstarter говорит, что нет возврата денег, ни в коем случае

  • 16-10-2020
  • комментариев

В основном. (Фото: flickr.com/benhusmann )

Серия спотыканий - мертвые медузы, обгоревшие сандалии, ненадежные док-станции для iPod - заставляет сторонников Kickstarter интересоваться, есть ли какой-либо выход, когда они делают ставки на проекты, которые просто не оправдываются на. Их недовольство наконец дошло до NPR, которое вчера вежливо запросило несколько ответов. Итак, сегодня соучредители Kickstarter - Перри Чен, Янси Стриклер и Чарльз Адлер - вышли в блог компании, чтобы прояснить некоторые вещи, опубликовав сообщение под названием «Подотчетность на Kickstarter».

Тот стол с банкой каменщика. лампа не появилась? Аксессуар iPhone для сканирования мозговых волн работает неправильно? Обеспокоены тем, что гениальный поэт улетел на Таити с вашим пожертвованием? Прости, Чарли. Kickstarter не обязан делать вас целым:

Если проблемы настолько серьезны, что создатель не может выполнить свой проект, создатели должны найти решение. Шаги могут включать предложение возмещения, подробное описание того, как именно были использованы средства, и другие действия, чтобы удовлетворить спонсоров.

Не достаточно ясно? Kickstarter не возвращает, не может и не вернет ваши деньги:

Kickstarter не возвращает деньги, поскольку транзакции осуществляются между спонсорами и создателем. Фактически, у Kickstarter вообще никогда не было средств. Когда проект успешно финансируется, деньги переводятся непосредственно с кредитных карт спонсоров на счет создателя проекта в Amazon Payments. Создатель должен вернуть деньги через свой аккаунт Amazon Payments.

Почему Kickstarter не вернет вам деньги? Что ж, это просто неотъемлемая часть предложения менее склонной к риску альтернативы традиционным каналам творческой работы, таким как киностудии и издательства:

Выполнение этих проектов с гарантией не работает. На Kickstarter, где гарантирован каждый проект, будут те же самые безопасные ставки и исправления, которые мы видим везде. Тот факт, что Kickstarter позволяет создателям рисковать и пытаться создать что-то амбициозное, является особенностью, а не ошибкой.

Конечно, проблема с этим сценарием заключается в том, что иногда ваша грандиозная амбиция оказывается изюминкой - просто спросите производителей «Занаду».

комментариев

Добавить комментарий